Thành tích
Ngôn ngữ
Chuyên môn
Đặt lịch tư vấn
Giang sẵn sàng hỗ trợ bạn trong giờ làm việc T2–T7, 8:00–18:00.
0909 000 002
Chat Zalo
Về chuyên viên
Lê Hương Giang là Senior VISA Consultant tại Happy ViVu với hơn 7 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tư vấn và xử lý hồ sơ nhập cảnh Việt Nam. Cô chuyên sâu về thị trường Đông Bắc Á – đặc biệt là Hàn Quốc và Nhật Bản.
Trước khi gia nhập Happy ViVu năm 2018, Giang từng làm hướng dẫn viên du lịch cho đoàn khách Hàn Quốc, nơi cô tích lũy hiểu biết sâu về văn hóa và nhu cầu đặc thù của khách Đông Bắc Á. Kinh nghiệm thực địa này giúp cô tư vấn đúng trọng tâm, không theo mẫu đại trà.
Với tỉ lệ thành công 98.5% trên hơn 3.500+ hồ sơ, Giang là một trong những chuyên viên được đánh giá cao nhất tại Happy ViVu. Cô cũng là tác giả của loạt bài hướng dẫn E-Visa được chia sẻ rộng rãi trong cộng đồng expat tại Việt Nam.
Kinh nghiệm làm việc
Phụ trách thị trường Hàn Quốc, Nhật Bản và các nước Đông Bắc Á. Xử lý hơn 3.500 hồ sơ E-Visa và Visa dán. Dẫn dắt nhóm 3 chuyên viên junior.
Xử lý hồ sơ visa outbound cho khách đi tour quốc tế. Hỗ trợ 1.200+ khách hàng trong 2 năm.
Hướng dẫn đoàn khách Hàn Quốc tại miền Bắc VN. Tích lũy kỹ năng giao tiếp đa văn hóa và hiểu biết sâu về thủ tục nhập xuất cảnh.
Chứng chỉ & Thành tích
Case nổi bật đã xử lý
Khách cần E-Visa gấp trong đêm trước chuyến bay sáng hôm sau. Giang xử lý xuyên đêm, hồ sơ phê duyệt lúc 5:00 sáng – kịp cho chuyến bay 8:00.
Chuyên gia Nhật Bản cần Visa dài hạn để làm việc tại TP.HCM. Hồ sơ phức tạp do thay đổi nhà tài trợ giữa chừng. Giang tư vấn đúng loại và hoàn tất trong 5 ngày.
Expat Singapore đang sinh sống ở Đà Nẵng, Visa sắp hết hạn. Giang xử lý toàn bộ từ xa qua Zalo, không yêu cầu khách di chuyển đến văn phòng.
Đánh giá từ khách hàng 4.9 ★
"언니처럼 친절하게 안내해줬어요. 복잡한 서류도 다 처리해줘서 너무 편했어요. 앞으로도 꼭 부탁드릴게요!"
"Giang was incredibly professional and responsive. She handled my visa extension entirely through Zalo and kept me updated every step. Highly recommend!"
"ベトナムの手続きは複雑だと思っていたけど、ジャンさんのおかげでとてもスムーズでした。英語も日本語もわかりやすく対応してくれました。"